Términos y Condiciones
Acuerdo legal para el uso de nuestros servicios
Bienvenido a EliteDevFactory. Los siguientes términos y condiciones rigen todos los usos de nuestro sitio web y todos los servicios disponibles en o a través del sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.
1. Servicios
EliteDevFactory proporciona servicios de desarrollo de software, incluyendo pero no limitado a desarrollo web, aplicaciones móviles, plataformas SaaS, integraciones API, diseño UI/UX y servicios de DevOps. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.
2. Acuerdos de Proyecto
Todos los proyectos de desarrollo de software requieren un acuerdo por escrito que detalle el alcance del trabajo, cronograma, entregables y términos de pago. Este acuerdo constituirá un contrato legalmente vinculante entre EliteDevFactory y el cliente.
3. Propiedad Intelectual
Una vez que se haya completado el pago total por un proyecto, el cliente recibirá todos los derechos de propiedad intelectual sobre el trabajo entregado, excepto:
- Componentes de terceros que estén sujetos a sus propias licencias
- Herramientas, frameworks, librerías y código reutilizable desarrollado por EliteDevFactory antes del proyecto
- Metodologías, técnicas y conocimientos generales utilizados en el desarrollo
4. Pagos
Los términos de pago se especificarán en el acuerdo de proyecto. Típicamente, requerimos:
- Un depósito inicial no reembolsable antes de comenzar el trabajo
- Pagos por hitos según se define en el acuerdo
- Pago final antes de la entrega del código fuente o la implementación final
Los pagos atrasados pueden estar sujetos a cargos por intereses y suspensión del trabajo.
5. Garantía y Soporte
Garantizamos que nuestro trabajo estará libre de defectos durante un período de 30 días después de la entrega. Esta garantía cubre errores de programación y problemas de funcionalidad, pero no cubre:
- Cambios en los requisitos después de la aprobación
- Problemas causados por modificaciones realizadas por el cliente o terceros
- Problemas de compatibilidad con sistemas no especificados en el acuerdo original
El soporte adicional después del período de garantía estará disponible según nuestras tarifas de soporte vigentes.
6. Confidencialidad
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. No divulgaremos información confidencial a terceros sin el consentimiento explícito del cliente, excepto cuando sea requerido por ley.
7. Limitación de Responsabilidad
EliteDevFactory no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- Tu uso o incapacidad para usar nuestros servicios
- Cualquier cambio que hagamos a nuestros servicios
- Acceso no autorizado o alteración de tus transmisiones o datos
En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia ti por todos los daños excederá el monto pagado por ti a EliteDevFactory durante los últimos 12 meses.
8. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un acuerdo de proyecto según los términos especificados en dicho acuerdo. En caso de terminación:
- El cliente pagará por todo el trabajo completado hasta la fecha de terminación
- EliteDevFactory entregará todo el trabajo completado hasta ese momento
- Las obligaciones de confidencialidad continuarán después de la terminación
9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes.
10. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Última actualización: 1 de junio de 2025